Eliminación de cuenta y datos — LaiZen

Aplicación: LaiZen · Desarrollador: Manuel Garcés Cuadrado · Contacto: laizenapp@gmail.com

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de LaiZen y de los datos asociados. LaiZen se puede usar gratis sin cuenta; solo se crea una cuenta (correo y contraseña) al suscribirte a LaiZen Pro.

Cómo solicitar la eliminación

1. Envía un correo a laizenapp@gmail.com desde la dirección de correo de tu cuenta.
2. Indica en el asunto: "Eliminar mi cuenta".
3. Procesaremos tu solicitud y te confirmaremos por correo cuando se haya completado.

Qué datos se eliminan

• Tu cuenta de usuario y tu dirección de correo electrónico (Firebase Authentication).
• El estado y el historial de tu suscripción asociados a tu cuenta (Cloud Firestore).

Qué datos se conservan y durante cuánto tiempo

• Los datos de tu cuenta se eliminan en un plazo máximo de 30 días desde la solicitud.
• Las copias de seguridad que puedan contener tus datos se purgan en un plazo máximo de 90 días.
• Podemos conservar registros mínimos de transacciones de compra únicamente durante el periodo que exija la ley (obligaciones fiscales y contables), sin usarlos con ningún otro fin.

Los datos de uso de aplicaciones (estadísticas) se procesan únicamente en tu dispositivo y no se almacenan en nuestros servidores; se eliminan al desinstalar la app o borrar sus datos.

Contacto

Manuel Garcés Cuadrado · laizenapp@gmail.com